Ketika NIVEA lahir 100 tahun yang lalu, hampir semua penelitian kami dilakukan oleh tiga orang: Dr Oscar Troplowitz, Prof. Paul Gerson Unna dan Dr Isaac Lifschütz.
Banyak yang berbeda jika dibandingkan saat ini. Kini kami mempekerjakan lebih dari 850 ilmuwan, dan Skin Research Centre kami di Hamburg diakui sebagai salah satu institusi perawatan kulit tercanggih di dunia.
"Penelitian kulit selalu menjadi bagian dari formula kesuksesan kami," kata Dr Horst Wenck, Corporate Vice President for Research. "Hal itu jelas ketika Anda melihat bagaimana kita telah berkembang.
"Salah satu prestasi pertama kami adalah pengembangan emulsi air dalam minyak yang stabil, Eucerit, yang merupakan basis untuk NIVEA Creme. Dan NIVEA Creme membawa kami ke zaman perawatan kulit modern. "
Selama bertahun-tahun, dedikasi kami terhadap penelitian menyebabkan banyak kemajuan perawatan kulit yang diterima begitu saja hingga hari ini. Krim kulit, body lotion, SPF sunscreen, aftershave bebas alkohol, semprotan aksi pompa, perawatan kulit untuk kulit matang, produk anti penuaan dengan Q10 - semua ini dan lebih banyak diluncurkan oleh NIVEA.
Tapi sebelum Anda bisa menemukan produk inovatif seperti ini, kata Dr Wenck, Anda harus mengajukan pertanyaan yang tepat.
"Di satu sisi, kita melihat preferensi konsumen - apa harapan dan kebutuhan perawatan kulit orang-orang? Di sisi lain, kami melakukan penelitian terhadap setiap aspek kulit. Jadi berdasarkan apa yang kita ketahui tentang kulit, kita bertanya: apa yang akan mendukung atau merangsang proses alami kulit?
"Kombinasi kedua aspek ini memungkinkan kami menciptakan produk perawatan kulit baru dan benar-benar inovatif."
Mengembangkan produk baru adalah proses melelahkan yang membutuhkan penelitian bertahun-tahun. Karena sementara kita semua menginginkan produk yang membuat kita merasa nyaman di kulit kita, kebutuhan perawatan kulit individual kita ditentukan oleh banyak faktor - termasuk jenis kulit, ras, jenis kelamin, usia dan budaya kita, serta tempat tinggal kita.
Itulah sebabnya setiap produk NIVEA diuji pada banyak orang, dalam berbagai situasi, sebelum mulai dijual.
Di atas semua ini, semua produk kami harus tahan uji keamanan dan kefektifan. Sekilas bahkan nampaknya sedikit pun, semisal betapa mudahnya produk bisa dibuka atau ditutup, menghadapi pengujian yang ekstensif.
Dan karena kita melawan segala bentuk pengujian hewan, semua penelitian kami dilakukan terhadap penguji sukarela yang luar biasa, atau dengan menggunakan teknik lab lanjutan seperti tes kultur sel.
Seperti kata Dr Wenck, "Diperlukan waktu tiga, lima, atau tiga tahun dari ide produk awal hingga peluncuran pasarnya. Anda tidak bisa berkompromi dengan kualitas. "
Menurut Dr Wenck, masa depan perawatan kulit menjanjikan "sama mengasyikkannya dengan 100 tahun terakhir ini. Kami sudah mengerjakan bahan aktif generasi baru yang akan meneliti kulit ke dimensi berikutnya."
Apa yang akan menjadi terobosan perawatan kulit berikutnya? Hanya waktu yang dapat menjawab…